Skip to content
ข้อกำหนด 360X
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 360x
หน้านี้อธิบายเงื่อนไขที่คุณตกลงรับเมื่อเปิดบัญชีหรือใช้งาน 360x ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องอื่นใด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
-
อ่านและยอมรับก่อนใช้งาน
-
ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
ข้อมูลอัปเดตแจ้งในหน้านี้
นโยบายการใช้งาน
ขอบเขตข้อกำหนดและการบังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 360x ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ 360x ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ได้ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ธุรกรรมทางการเงินที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดหรือเงื่อนไขที่กำหนดโดยผู้ให้บริการภายนอก เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้านี้โดยตรง หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
โอนเงินผ่านธนาคาร
ขอบเขตการครอบคลุม
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ 360x ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีบางส่วนที่ดูแลโดยนโยบายแยกหรืออยู่ในความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าแต่ละส่วนครอบคลุมอะไรบ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ดูแลการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการระงับบัญชีทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น เช่น PromptPay หรือ Wallet
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม รูปภาพ และข้อมูลที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft, CQ9 และ JDB มีข้อกำหนดของตนเอง 360x ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ 360x คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรากำหนดไว้ คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าข้อมูลใดที่เรามีเกี่ยวกับบัญชีของคุณ และขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การร้องขอดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาและตอบกลับผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยดำเนินการผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก
-
แก้ไขข้อมูล
พบข้อมูลผิดพลาดในบัญชี? ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ตั้งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินงานของบัญชี ส่งคำถามผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตได้ทันที
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ดำเนินการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อดำเนินการต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 360x หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณโดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
-
ไลฟ์แชท
เข้าหน้าเว็บไซต์แล้วแตะปุ่มไลฟ์แชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
-
หน้าบัญชีของคุณ
การดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น การขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชี สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งาน 360x เราอธิบายด้านล่างว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกดูแลอย่างไรในเชิงปฏิบัติ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากพบความผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ เราจะพิจารณาคำขอตามขอบเขตที่ข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 360x การใช้งานแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะอัปเดตหน้านี้โดยตรง แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญ
ฉันสามารถใช้บัญชีได้หรือไม่ถ้ากฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน 360x ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
ฉันขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม ข้อมูลจะแสดงตามช่วงเวลาที่คุณกำหนด รวมถึงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด
ถ้าต้องการปิดบัญชี ฉันต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถเริ่มกระบวนการปิดบัญชีได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลโดยระบุว่าต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหลือ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า?
ใช่ แต่ธุรกรรมเหล่านั้นยังอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย เช่น PromptPay และ Wallet มีข้อกำหนดของตนเองที่ใช้บังคับแยกจาก 360x